Nos missions

Une panne matérielle, une suppression accidentelle de vos données, une attaque virale pourraient vous immobiliser : nous envisageons ces scénarios avec vous afin de mettre en place les systèmes de sauvegarde et de récupération qui vous protègent de la perte d’activité.

Solunova propose les solutions personnalisables de téléphonie suivantes :

• Mise en place du standard téléphonique : pré-décroché, musique/message d’attente, un traçage des appels ;
• La gestion multi-opérateur d’infrastructures : pour les solutions les plus avantageuses et performantes de raccordement en fonction de votre localisation ;
• La téléphonie MPLS, qui raccorde une entreprise à l’infrastructure réseau sans passer par Internet
• La collecte des liens entre différents opérateurs pour entreprises muti-sites
• Les solutions mobiles multi-opérateurs

Solunova peut mettre en place toutes les solutions de sécurité pour protéger les matériels, les réseaux, et les applications antivirus : du simple antivirus au filtrage des mails ou à la détection des tentatives de phishing, jusqu’au pare-feu.

Nous pouvons administrer la sécurité de tous vos postes de travail, de vos smartphones, ou même du parc d’applications installés sur vos machines : nous mettons en place les protections nécessaire pour anticiper tout problème. Vous travaillez sereinement, nous surveillons qu’aucun problème ne survient.

Solunova mène avec rigueur et professionnalisme des audits adaptés. Ils peuvent être globaux (machines, sécurité, sauvegarde, téléphonie) ou ciblés plus particulièrement sur vos réseaux physiques : connectique, recette de câble, pour une optimisation de sa performance, en remontant jusqu’aux opérateurs si souhaité.

Dans une structure qui a changé de taille ou qui a évolué dans le temps, il est souvent nécessaire et bénéfique de faire un audit et un point général, afin de remettre à plat l’organisation et ses outils. Cela permet ensuite à nos équipes de mener des missions sur-mesure pour vous puissiez travailler avec sérénité et performance.

Solunova intervient chez ses clients afin qu’ils aient un réseau informatique physique performant, adapté à leurs usages et à la configuration de leurs espaces.

Création de réseau : nous pouvons installer les réseaux, prises et baie de brassage dans des locaux neufs, ou qui n’ont jamais été équipés ;

Optimisation et rénovation : lorsque le réseau informatique a vieilli, ou n’a plus assez de puissance, nous en ré-optimisons les performances.

Solunova vous met à disposition un véritable DSI délégué, vous permettant :

• Le maintien en conditions opérationnelles de votre infrastructure
• Des conseils en matière d’optimisations et de sécurité
• Un accompagnement continu dans l’évolution de votre système d’informations.

Les avantages de l’infogérance sur site :

• Vous conservez l’ensemble de votre infrastructure et n’en déléguez que la gestion
• Vous êtes dispensés d’embaucher une ou plusieurs personnes pour la gestion de votre parc
• Vous bénéficiez d’une infrastructure systématiquement mise à jour
• Vous profitez d’une expertise pour vous conseiller dans les optimisations de votre parc
• Vous maitrisez vos coûts tout en améliorant la qualité de service et la productivité

Au delà du serveur de données, nous proposons des serveurs applicatifs, qui incluent de gérer les applications utilisées par les différents profils de l’entreprise : solutions métiers, suite bureautique, outil de gestion commerciale, logiciel de paye… Nous mettons en place, sécurisons et gérons le serveur applicatif hébergé en local ou de façon externalisée, et nous en gérons les droits d’accès personnalisés, sur mesure.

Nous créons et administrons vos comptes mails pour vous simplifier la vie, et cela comprend au quotidien :

• paramétrer vos accès messagerie sur tous vos appareils ;
• synchroniser tous les équipements pour un même compte ;
• paramétrer les partages de calendriers, de contacts, etc … ;
• tracer les anomalies si elles surviennent.

Les mails sont aujourd’hui indispensables à l’activité d’une entreprise : nous mettons tout en œuvre pour que vous n’en soyez jamais coupés, et qu’ils fonctionnent de façon adaptée à votre activité. Optez pour des adresses mail professionnelles : @votresociété.fr !

Nous vous proposons de vous accompagner dans la mise en service de votre logiciel de gestion commerciale et de la relation client, pouvant aller du CRM à la facturation, en passant par la gestion des ressources humaines et la planification, jusqu’à la comptabilité.

Nous travaillons avec deux éditeurs leaders sur le marché : EBP et Odoo. Nous disposons notamment des certifications nous permettant d’assurer le support des solutions déployées.

Solunova crée et gère l’hébergement Web de vos sites, outils et données, ainsi que vos noms de domaine (auxquels sont rattachés vos adresses mails). Création, gestion, renouvellement, et modifications du quotidien : on s’occupe de tout !

Solunova propose des solutions d’impressions ajustées à toutes les tailles d’entreprises, de la TPE aux grands comptes. En partenariat avec des marques de copieurs reconnues, nos solutions sont globales :

• L’installation et le paramétrage des postes
• La maintenance, le dépannage et les pièces détachées
• Le renouvellement des consommables
• Une garantie plus longue et l’assurance de l’intervention d’un technicien à J+1 en cas de besoin.

Solunova ne vend pas des copieurs et imprimantes seules, mais propose de façon inclusive tous les services qui y sont associés comme l’envoi des cartouches, détectées comme bientôt vides depuis les copieurs, pour leur remplacement. Ces prestations sont calculées à la page (en couleur, ou en noir et blanc) au plus près de vos usages.

Solunova vend, installe et paramètre tous les matériels informatiques dont ses clients, de la TPE au grand groupe, ont besoin :

• Postes de travail
• Serveurs
• Périphériques divers
• Imprimantes
• Lecteurs de carte vitale

Nous ne nous contentons pas de livrer et d’installer : nous effectuons tous les paramétrages nécessaires pour que vous puissiez ensuite utiliser vos matériels efficacement, sans souci. Nous pouvons anticiper et définir avec vous quels seront vos besoins sur les mois à venir pour procéder progressivement, et planifier le renouvellement et l’installation de vos machines : contactez-nous !